ГАРАНТИИ

Мы гарантируем внешний вид с сохранением всех эксплуатационных функций продукции в течение 12 месяцев с момента покупки при соблюдении потребителем установленных условий монтажа и эксплуатации.

Уполномоченные наши специалисты бесплатно устраняют возникшие в изделии дефекты или заменяют дефектные.
части новыми в случае невозможности их ремонта или восстановления.

Гарантийный срок действует с даты приобретения изделия (подтверждается чеком) и указывается в гарантийном сроке
талоне. Гарантийное обслуживание осуществляется производителем при предоставлении Покупателем следующих
документов: договор предоставления услуг по монтажу, акт выполненных работ, гарантийный талон, чек о приобретении
изделия.

Гарантийные случаи (по условию правильного использования) считаются:

• — нарушение геометрии полотна;
• — деформация декоративного покрытия (по условиям негативного влияния внешних факторов и механических повреждений);
• — заводской брак дверной фурнитуры.

Гарантия не распространяется:

• — по условиям нарушения рекомендаций по эксплуатации;
• — в случае неквалифицированного монтажа дверей;
• — претензии к работе фурнитуры и уплотнителей не принимаются в случае замечания механизмов фурнитуры;
• — в случае множественных повреждений, возникших в работе: влияние химических реактивов или других химически активных веществ; возникновение обстоятельств силы: стихийных бедствий (наводнения, пожары, землетрясения и т.д.) и военных действий; проведение ремонта специалистами, не уполномоченными производителем; использование
  очиcнных сaбств с aбрaзивaми, киcлoтaми и др.; технической деформации поверхностные MДФ-накладок, ПBX-пленки или уплотнителя под влиянием нагревательных или осветительных уборов, открытого пламени и т.д. влияние
  внешних факторов: например, осадка пыли с большим содержанием железа, включение камней или обломков других строительных материалов во время выполнения ремонтных; в случае самостоятельного изменения конструкции
  (по размеру) или в случае установления механизмов, которые не предвидены изготовителем;
• — монтажные работы производятся уполномоченными специалистами производителя согласно ДСТУ Б В 2.6-11: 2011. Претензии к качеству выполнения монтажных работ не принимаются, если в течение 30 календарных дней с момента монтажа не была выполнена обработка дверных откосов.

Эти гарантийные обязательства распространяются только на продукцию, установленную у покупателя по адресу, указанному в гарантийном талоне. Гарантийные обязательства не распространяются на третьих лиц,
могут приобрести изделие у покупателя.

После окончания гарантийного срока на изделие производитель выполняет их сервисное обслуживание за отдельную
оплату.

ВАЖНО! Гарантийному обслуживанию подлежат только те изделия, установку которых выполнили уполномоченные представители производителя, что позволяет иметь уверенность в точном соблюдении всех
технических и технологических требований к монтажу входной металлической двери.